Met ons team van specialisten beredderen wij incidenten op de weg, op het water, in de havens, op het spoor, bij bedrijven en incidenten met gevaarlijke stoffen. Wilchem beschikt tevens over een team dat speciaal getraind is om internationaal in actie te komen (Emergency Response Team). Oliesporen op de weg of dumpingen van chemisch afval? Een afgereden slagboom of lekkage op een containerschip? Geen uitdaging gaan we uit de weg! Van meldkamercoördinator tot operationeel team; Wilchem streeft naar het zo snel mogelijk beredderen van elk incident om gevolgschade te voorkomen.
Ons team is daarom 24/7 bereikbaar en kan binnen 30 minuten ter plaatse zijn. Bel voor hulp 24/7 met onze meldkamer: 0800-870 20 20
Incident management is het hele pakket aan maatregelen dat na een ongewoon voorval (incident) de oorspronkelijke situatie herstelt. Op deze manier wordt milieu- en economische schade zoveel mogelijk beperkt.
Mede door de landelijke dekking is Wilchem in staat snel ter plaatse te zijn van een incident. Wij stellen de situatie veilig, ontzorgen de opdrachtgever en zorgen dat de situatie zo snel mogelijk genormaliseerd wordt.
Incidenten waar Wilchem bijvoorbeeld voor ingeschakeld wordt:
Het op veilige en kostenefficiënte wijze afhandelen van incidenten vereist kennis en kunde in combinatie met snelle beschikbaarheid van de juiste mensen, middelen en materieel. Het afhandelen van meer dan 4000 incidenten per jaar dwingt Wilchem om voor elke alarmering zorgvuldig, snel en doeltreffend op te treden.
Het incident management proces van Wilchem is erop gericht om incidenten o.a. bij bedrijven, in het verkeer, op het water en op het spoor, zo snel mogelijk op te lossen. Het liefst met weinig tot geen negatieve effecten, zodat situaties er weer uitzien zoals vanouds.
1. Melding incident 0800-8702020
2. Aansturing medewerkers en materieel
3. Veiligstellen locatie
4. Herstelwerkzaamheden uitvoeren
5. Onderzoek naar mogelijke oorzaak t.b.v. schadeverhaal
6. Afronding incident op locatie
7. Rapportage incident
Mocht u of één van uw medewerkers een incident management opleiding of training willen volgen, dan bent u bij Wilchem op het juiste adres. Wilchem verzorgt diverse opleidingen en cursussen gerelateerd aan IM. Men kan bijvoorbeeld getraind worden in het herkennen van gevaarlijke situaties en gevaarlijke stoffen of een training ‘eerste maatregelen bij ongewone voorvallen’ volgen. Meer informatie kun je vinden bij training/advies.
Wilchem is al jaren een innovator in de wereld van IM. Het is voor ons vanzelfsprekend om op basis van onze expertise proactief te werken aan oplossingen. Zo ontwikkelden wij o.a. calamiteitenschermen om kijkers bij een calamiteit op afstand te houden en een mobiele lekbak welke ingezet wordt bij lekkende containers.
Voor een project hebben wij onlangs nog een hulpstuk ontwikkeld voor het machinaal reinigen onder hoge druk vanaf de Manitou.
De IM-services die Wilchem biedt zijn:
- Incidenten op het oppervlaktewater
- Incidenten op het spoor
- Internationaal